價格說明

價格：商品在官網的展示標價，具體的成交價格可能因市場因素或季節等情況發生變化，也可能隨著購買數量不同或所選規格不同而發生變化，請來電咨詢我們具體的批發價格，最終以商議的結算價格為準。

食材：自產自營或深入專業產地買入，經過專業質檢，層層把關，可追溯源頭，保障食材安全，保障每個用戶吃到安心食物，享受更健康生活。

包裝：生鮮類食材專業保鮮包裹，就相當于把商品放在冰箱冷藏環境中，正常5天內不會影響到肉質，大可放心食用。

售后：如遇質量問題，生鮮食材等貨品在收貨24小時內/非生鮮品48小時內提供退貨服務。

客戶提問

水果配送水分怎么理賠？如何減少水分流失問題

如果水果的水分流失是由于消費者自身保存不當導致的，那么商家可能不會承擔責任。因此，在購買水果時，消費者應該仔細查看商品描述和保存方法，并在購買后按照商家提供的建議進行保存。

真空包裝有沒有防腐劑

真空包裝本身并不含防腐劑。真空包裝是一種通過將食品或其他物品放置在密封袋中，并將空氣抽出來來延長其保質期的方法。真空包裝可以防止氧氣和濕氣進入袋子中，從而減緩食品腐敗的速度。

關于野山純正茶油配送客戶須知的常見問題

每批次茶油都是山茶籽物理壓榨，新鮮罐裝，如果您隔月購買發現油的顏色略有差別不用擔心，由于壓榨和罐裝批次不同，顏色會有差別，但品質請您放心，出場前都是按糧油局標準嚴格質檢通過的。

關于生鮮果蔬配送貨品損壞賠付說明

生鮮果蔬發貨前都是精心挑選（無一爛/壞），但經過長時間運輸，部分路途遙遠，難免出現損耗。夏季大部分地區氣溫升高，生鮮果蔬會出現（變黃、變軟）這個不影響食用，也不作為壞果進行賠償。如果收